JUEVES 21 DE MAYO DEL 2020
Este miércoles se inició el plan piloto de comunicación en las inmediaciones del Hospital General Regional (HGR) No. 1, “Morelos”, ubicado en la ciudad de Chihuahua.
En tanto, la estrategia vía telefónica se lleva a cabo en los hospitales en Juárez, Nuevo Casas Grandes, Delicias, Parral y Cuauhtémoc, informó el Titular del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Estatal (TOOAD), Arturo Daniel Bonilla.
El servicio está a cargo de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, así como del área médica y de Trabajo Social; y tiene su fundamento en el artículo 29 del reglamento de la Ley General de Salud (pdf), en materia de prestaciones de servicio de atención médica.
El objetivo es otorgar el reporte de salud a familiares de pacientes hospitalizados por Covid-19 de manera confidencial, oportuna, completa, veraz y segura.
Esta en proceso la utilización de plataformas virtuales en internet, así como en los mismos hospitales donde funciona la información telefónica, cuyas llamadas se realizan en el turno matutino y vespertino. Los familiares de los pacientes con diagnostico Covid-19 deben de permanecer en su domicilio ante el riesgo de contagio, ya que el protocolo establece que no pueden estar en las áreas hospitalarias.
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